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要的就是群众满意

时间:2013-10-25  来源:保山日报  作者:宝 洲
  今年以来,腾冲县依托“民情民意双向反馈督办机制”的运行,共帮助基层解决突出困难和问题81件,回访群众,群众满意率达98.7%。
  获得如此高的满意率,着实让人兴奋。因为我们有时听惯了怨言和牢骚,不满和抵触。在如此高满意率的背后,我们看到的是实实在在的办法和措施:明确责任单位,确保有人“抓”有人“管”;注重跟踪问效,确保件件都有落实;畅通诉求渠道,确保不留死角。在这样一条民情民意双向反馈督办机制架起的高速公路上,民意当然畅通有序,问题当然快速解决。
  眼下,“四群”教育工作正在如火如荼开展,各地、各级、各部门都按照要求进行。我们不妨也对群众来一次问卷调查,问问各自的满意率是多少,差距有哪些,问题在哪里。
  因为只有群众真正满意了,我们的工作才算落到了实处。
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