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腾冲纪监部门建立信访科学办理制度

时间:2015-11-11 10:32:42 来源:保山日报 阅读:16

  本报讯 近年来,腾冲市纪委监察局结合实际,建立了信访事项科学办理“三快”制度,确保信访举报工作规范高效运行,提高群众满意度。hhh保山日报网

  一是受理快。规定自受理之日起5天内办好呈批手续,领导批示后及时将信访件进行转办。二是初核快。一般信访问题办结期限为30个工作日,重要信访问题60个工作日办结。三是回复快。初核结束报主管领导批准后5日内,对信访人进行反馈,将调查结果和处理情况答复信访举报人。通过建立信访事项科学办理“三快”制度,自2012年1月以来,腾冲市纪检监察机关共受理群众来信、来访、电话举报以及上级转办、交办的信访举报共495件,其中:本级收到信访件232件,上级转办信访件263件。在232件本级收件中,均按来源、性质进行分类,经初步核实,转立案查处98件。hhh保山日报网