同心战役,保障民生!保山中燃开展上门便民服务

时间:2020-02-23 14:34:26 来源:保山日报 阅读:17

  “太好了,我家的燃气用完了,幸亏你们替充值还给我送过来了,太感谢你们了!”小区王阿姨对过来送燃气卡的保山中燃的社区网格服务人员说道。ZZZ保山日报网

1582439284(1).pngZZZ保山日报网

  马上就是吕女士儿子的生日,吕女士想为孩子做一个生日蛋糕,但是因自己有轻微的咳嗽症状,虽然就医证实了未被感染,但还是自发地在家隔离14天,因无法外出购买水果为孩子做最爱的蛋糕,这可愁坏了吕女士,朋友圈询问一圈,第一时间选择了保山中燃的便民服务,原本保山中燃的服务模式是当日下单、次日到货,但了解到吕女士家的实际情况后,保山中燃的社区网格服务人员也被吕女士高度的社会责任感所感动,想尽办法,当天下单后当天就为吕女士送货上门,新鲜的优质水果、便捷的送货服务得到了吕女士高度的认可和赞扬。ZZZ保山日报网

1582439303.pngZZZ保山日报网

  疫情防控期间,为了响应政府号召,避免交叉感染,尽到社会责任,很多居民选择不出门,但是这一选择也给购买基本生活物资带来了诸多不便。在2月3日中央常委会会议上,习近平强调:“做好维护社会稳定工作,是有效应对重大疫情的重要保障”、“避免因生活物资供应紧张等引发群众恐慌,带来次生灾害”。“要确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品供应”。保山中燃为帮助当地老百姓解决购物难问题,充分发挥中国燃气“新零售社区平台”的优势,快速推出“同心战役,保障民生”活动,老百姓在线上下单,保山中燃的社区网格服务人员以最快速度,将老百姓所需生活物资免费配送到家,保障了民生服务。为积极响应当地政府的号召,为广大居民户做好燃气保供工作,保山中燃还为不便出门的用户提供了充值上门的服务,有效地解决了部分居民的用气难题。ZZZ保山日报网

  此项服务一开展,就受到了老百姓的热烈欢迎,自2020年2月14日“同心战役,保障民生”活动启动至今,短短8天,保山中燃一共为隆阳城区各小区老年居民上门充值73户,配送商品532单,其中:水果182斤,鸡蛋760个,酱油盐巴134瓶/袋,纸73提,洗洁用品143瓶/袋,大米40袋,方便食品18件,各种肉类274斤,蔬菜203斤,其他小件生活用品若干……为618户居民提供了便民服务。这项便民措施保山中燃会一如既往持续下去,并通过老百姓的反馈不断丰富产品种类,完善各项服务。目前,保山中燃正全力推进社区、小区网格化专业服务,并不断优化各项服务工作,每一位工作人员都将成为老百姓身边的贴身生活顾问,让老百姓及每一位社会建设的参与者的生活更方便、快捷,从而全身心投入到其他社会建设中去,不用再为日常生活的采买忧心,为祖国的不断发展贡献一份力所能及的力量!ZZZ保山日报网

1582439318.pngZZZ保山日报网

  据悉,这项服务不仅保山中燃在开展,中国燃气旗下1300多家项目公司正在全国各地如火如荼地进行着。这是中国燃气继捐助3000万港元助力政府抗疫后,再次投入大量人力,以深入社区为用户提供便利服务形式开展的大规模公益活动,充分体现了中国燃气替政府分忧、为百姓解难的使命与担当。ZZZ保山日报网

  此次疫情管控期间,在“百姓不敢出门、物流企业多数“停摆”、电商供应品种骤减、百姓生活必需品无法及时送货到家”的情况下,中国燃气发起“共筑防线,同心战疫”行动,针对2100万燃气用户的应急之需,在平台平价上架各种防疫产品,有效沟通附近城乡供需,为居民提供蔬菜、粮油副食、水果等日常生活必需品的免费配送,服务用户辐射27个省、自治区,涵盖300个城市,超过10万个居民小区,既缓解了城镇社区百姓困难,又带动了特色农产品线上销售,受到各地群众和政府的高度赞扬,为维护特殊时期社会稳定发挥了重要作用。ZZZ保山日报网

责任编辑:李秋ZZZ保山日报网