保山税务:强化“三个细节”促便民办税再升级

发布时间: 2022-06-30 09:37:23

来源:保山日报    阅读:

  今年以来,保山市税务部门认真贯彻上级各相关部门关于优化营商环境的相关要求,在三个“细节”上下足功夫,促便民办税再升级。666保山日报网

  咨询渠道“无堵点”。深入办税大厅、社区、乡镇、高速路口等场所进行“地推式”宣传辅导,发放小微企业“六税两费”减免最新政策二维码,介绍“云税通”微信小程序、云南省电子税务局微信公众号等平台的操作方法,告知“中国税务”抖音号、12366、12345热线等咨询渠道,同时对隆阳人民政府网站减税降费政策栏目、12345热线政策知识库进行更新,持续健全涉税诉求快速响应机制;暖心服务“有温度”。重点关注特殊群体需求,针对老年人的行动迟缓,视力、听力差,不善于使用智能手机等特点,在办税服务厅等候区设置“爱心专座”,配置了老花镜、助听器;为不会使用智能手机的老年人实行登记,免扫疫情防控“两码”。同时开通面对残疾人、老年人的“绿色专窗”,专人专岗为老年人、残疾人提供“一站式”综合服务、优先办理服务,为特殊群体提供暖心服务保障;办理体验“更便捷”。线上线下大力推广办税缴费网上办事项清单、第一批全国通办事项清单等,让纳税人缴费人少跑“冤枉路”;结合最新政策,分业务类别整理出一套资料清单,精简资料报送,业务办理前需提供的资料一目了然;打通企业开办全流程信息共享链条,实现税务登记“一窗办”;开设清税注销业务“专窗”,为纳税人提供注销“即办”服务。666保山日报网

  (孙正钦 夏晓辉)666保山日报网

责编:蒋建国666保山日报网