龙陵：畅通信访举报渠道 变“坐等”为下访
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“阿姐，给你一份宣传单，了解一下纪检监察信访举报工作!”
“大爹，你有问题要反映是吧?请来这边坐，我们给您记录。”
“大哥，你对你们村干部的工作是否满意?有没有发现他们存在宣传单里描述的这些行为?”
近日，龙陵县纪委监委组织20余名纪检监察干部到龙江乡赧等村开展“纪检监察干部开门大接访基层大下访入户大走访”工作，设点摆摊，进村入户，进一步畅通信访举报渠道，突出用心用情用力，做到举报在一线受理，监督在一线跟进，线索在一线发现，诉求在一线引导。
“我们结合‘清廉龙陵’建设行动的要求，践行‘一线工作法’，深入基层、深入一线，变群众上访为干部下访，采取一线开门接访、带案下访约访、走访重点对象、上门问效回访等方式，把信访举报‘窗口’搬到群众家门口，通过集市接访和田坝、场院、火塘边‘面对面’听取意见，切实解决群众反映的热点、难点问题，打通信访举报‘最后一公里’。”龙陵县纪委监委信访室主任介绍。
上半年，龙陵县纪委监委开展“三访”工作2轮次，参加下访走访49人次，走访群众177户，到乡镇集市摆摊设点集中宣传信访举报工作2次，印发《龙陵县纪检监察机关信访举报指南》3000份。全县纪检监察机关通过“三访”工作发现各类问题共19个，其中，检举控告问题15个，业务范围外问题4个，业务范围外问题均已转相关部门办理，检举控告已办结12个，正在办理3个，给予党纪处分10人。
据悉，下一步该县将继续以检举举报平台建设为依托，不断完善“信、访、电、网”立体受理体系，让群众少跑腿，让数据多跑路。不断加强受理前端沟通互动，以疏导负面情绪、引导合理预期为重点，不断提高来访接待、来电接听质效。同时，不断加强风险隐患排查化解，对越级访、重复访、集体访等进行全面深入排查，未办结的及时办理并反馈实名举报人，有利益诉求的督促有关部门及时解决，积极回应群众关切。持续深化重复举报治理工作，综合采用“六个一批”措施，及时治理出现的重复举报问题，集中解决信访举报积案。全力打好党的二十大信访维稳攻坚战，着力为党的二十大胜利召开营造良好环境。（马斯婷）
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