【生命守护者】给病人提供优质服务
记医德标兵王娟
来源：保山日报 阅读：
王娟现任施甸县妇幼保健院影像科主任。从医27年来，作为一名普普通通的医生，她没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在自己平凡的岗位上，她兢兢业业，恪守职业道德，努力工作，得到了患者的赞誉。
作为一名医务人员，她认为只有良好的职业道德和精益求精的医疗技术才能为患者提供优质服务。在她的工作历程中，无论是从事护理工作、药剂工作、公共卫生工作还是从事现在的超声工作，也无论在何种岗位上，她始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领，作为自己毕生的追求。她积极学习卫生健康相关法律法规和政策，大力开展职业道德教育，努力提高自身职业素养。始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫，社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位，对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查。为了给病人提供优质服务，她把超声检查的质量作为衡量工作的标准，特别是对超声报告的符合和检查做到一丝不苟，发现一点不准确的描述，都及时修改和与临床医生沟通，并注重听取临床医生的意见，大力开展病人随访工作，较好的提高了医院医疗质量水平。工作20多年来没有发生过一次因服务问题被病人反映的情况，自始至终践行着医务工作者的神圣职责;为提升自身医疗技术水平，先后多次到省市县各级医疗机构进修学习，系统学习各项基础知识和实践技能，特别是在超声科工作的这12年来，通过参加各类学术交流、阅读专业书籍和外出进修等，紧跟业务发展的时代步伐和患者需求，经过不断学习和临床积累，对超声诊断工作积累了丰富的经验，得到了同行的认同，妇幼保健院超声科也得到了广大患者的称道。
面对突发的公共卫生事件，2007年施甸县酒房乡发生肠道病毒感染，重症患者都转诊到施甸县人民医院传染科，她积极到施甸县人民医院传染科参与医疗救治工作;新冠疫情期间，虽然在狭小的彩超室感染的风险巨大，但她仍然带领着全科医务人员使工作有条不紊的开展;2013年她在院上班期间，不小心把股骨头摔断，尚未痊愈，想到科室人员上班紧张，主动要求提前回到工作岗位;2016年一名患者在其当班期间检查出左侧乳腺有可疑包块，建议患者到保山市人民医院医治，一周后她随访患者，患者考虑到自己年岁已高，儿女又不在身边，打算放弃治疗，她苦口婆心劝导患者，不要轻易放弃一丝希望，最后患者在她的劝导下到保山市人民医院做了左乳癌根治手术，7年了，患者健在，患者每次复查看到她都会露出欣慰的笑容，说声“我这条老命是你捡回来的，谢谢你王医生”;每年医院开展“两癌”筛查，她以身作则，时时考虑到科室人员的特殊情况，首先安排自己下乡，用实际行动影响着全科人员。
医生是一项艰苦而又责任重大的职业，她十年如一日工作在临床一线，对待工作勤勤恳恳、任劳任怨，对待病人关怀备至，关爱有加，正如她经常说的“要当一名好医生，就必须与病人换位思考，作为医护人员就应该具有良好的医德医风”，树立了良好的白衣天使形象。
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