近年来，保山市人力资源和社会保障局进一步深化整治形式主义，注重听民声、解民忧、暖民心，搭建社保服务连心桥，切实把基层减负减在关键、落在实处。ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　该局把走访民情民意作为首要工作，通过走村入户深入了解群众所想、所需、所忧、所难，摸清找准广大群众期盼。截至目前，累计走访乡镇、集市、商圈、村社和招聘会等5987个，开展“社保服务进万家”活动418场次，线上线下接待咨询服务群众23.31万人次。走访企业及个体工商户5229家，发放张贴社保政策宣传资料3.41万份，利用村(社区)农村大喇叭，早晚循环播放社会保险政策6.5万次，惠及群众25.6万人次。通过面对面畅所欲言交流互动和社保政策解读的方式，把社保政策宣传服务窗口搬到百姓家门口，让群众零距离了解社保政策。ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　下好社保为民服务先手棋，始终坚持为民办实事、为民办好事，以务求实效的工作态度，积极投身服务群众的一线，为参保群众排忧解难。主动上门开展贴心暖心服务，为高龄人员、重度残疾人、空巢老人、1—4级工伤人员、工亡遗属等特殊群体进行领取养老待遇资格确认，并宣传社保相关政策，告知办事流程和服务渠道，着力打通社保服务群众最后一公里，让参保群众的“忧心事”变成“放心事”。ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　聚焦“问题堵点”，用情暖民心。紧扣参保群众普遍关注的堵点难点问题，重点关注参保群众的期盼需求，通过“三出三进三深入”常态化服务，主动为长期卧床、空巢、失能、留守老年人和残疾人等特殊人群提供上门服务13.71万人次，为参保群众提供面对面答疑服务10.87万人次，走进未参保企业和个体工商户提供社保政策宣讲服务3229场次，推动社保服务“康乃馨”行动纵向深入，让社保政策飞入寻常百姓家。谢金浪ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　责编：刘自明ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn

　　编审：杨冬燕ddd保山日报网_www.baoshandaily.cn