中国人寿1200亿投资河南，助力区域经济高质量发展
发布时间：
2025-11-03 20:25:11
来源： 保山日报网
近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）深入贯彻中央金融工作会议与中央经济工作会议精神，以“四抓落实”为实践导向，锚定高质量发展目标，将党建引领贯穿发展全过程。其驻豫机构——中国人寿河南省分公司，通过服务实体经济、保障民生需求、践行社会责任、优化服务网络等举措，以稳健经营筑牢发展根基，成为推动河南寿险行业高质量发展的核心力量。
强基铸魂：党建引领，筑牢政治根基
党建工作是企业发展的灵魂与根基。中国人寿河南省分公司将坚持党中央对金融保险工作的集中统一领导作为首要政治任务，以党建为引领，以服务大局为己任，以业务发展为核心，坚定不移推动党建与业务深度融合。通过强化政治引领，该公司构建起“党建+业务”双轮驱动模式，为高质量发展提供坚实保障。
图：中国特色金融文化专题宣讲活动
近日，“国寿党建”讲师团在郑州举办以“报国为民当头雁”为主题的中国特色金融文化专题宣讲活动。7位来自中国人寿集团及成员单位的讲师，结合工作实践，分享了金融“五篇大文章”、支持实体经济发展等领域的创新案例，生动诠释了金融保险行业服务国家战略、保障民生福祉的责任担当。活动通过案例解析与文化解读，推动中国特色金融文化在基层落地生根，进一步凝聚全员奋进力量。
聚焦思想铸魂与作风锤炼，中国人寿河南省分公司深入开展主题教育，实现全省系统党员全覆盖，提升党员干部员工的政治判断力、领悟力与执行力。通过部署“能力作风建设年”“抓落实、保成效”等专项活动，持续强化党建引领基层治理。此外，公司评选“四强”党支部，开展党员责任区、示范岗创建活动，发挥先进典型示范作用；搭建“学习身边榜样”“党员微家”“工会之家”等多元交流平台，促进党建、工建、团建深度融合。
精准滴灌：险资入豫，赋能实体经济与民生保障
中国人寿河南省分公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，以1200亿元存量投资助力中原经济腾飞。2024年，该公司获河南省财政厅、省委金融委员会办公室授予“金融业发展专项奖”，彰显其在区域经济中的标杆作用。
服务国家战略：险资入豫注入发展动能截至2024年8月底，中国人寿集团在豫存量投资突破1200亿元，重点支持先进制造业、科技创新、绿色发展等领域。通过“科技金融”“绿色金融”双轮驱动，公司为882家战略新兴产业及绿色企业提供超367亿元风险保障，助力企业抵御经营风险、稳定发展预期。
应对老龄化：布局“保险+养老”生态作为全国首批20家“城心”机构养老重点布局城市之一，郑州成为中国人寿养老服务战略的核心支点。公司推动覆盖养老、医疗、生活的全周期高品质服务体系落地，让更多百姓享受专业养老保障。例如，开封市长期护理保险项目参保人数与保额逐年增长，有效扩大民生保障覆盖面。
普惠金融：织密民生保障网在社会民生保障领域，中国人寿河南省分公司深度参与河南省城乡居民大病保险及省直职工大额医疗费用补助项目，承办郑州、洛阳等7个省辖市业务，覆盖近3800万城乡居民。截至2024年8月底，累计赔付99万人次，给付赔款超17亿元，切实缓解群众“看病贵”难题。针对残障人士、退役军人、新市民等特定群体，公司量身定制多层次保险产品，累计为近339万人次提供超7860亿元风险保障，郑州、安阳等地城市定制型商业医疗保险承保人数再创新高。
图：桑树坪村花椒采摘大赛现场锣鼓声声
乡村振兴：特色帮扶激活产业动能从伏牛山深处的汝州桑树坪村，到豫东平原的商丘刘皮村，再到信阳平桥区徐堂村，中国人寿以产业帮扶助力乡村振兴。桑树坪村通过“中国人寿花椒采摘节”推动5000亩花椒产业发展，助农每亩增收600至800元；刘皮村采用“公司+农户”模式实现“一年三熟”高效种植，庭院蛋鸡养殖成为增收新渠道；徐堂村依托“党支部+企业+脱贫户”合作模式，发展2000余亩种养产业，并串联“旅游+产业+康养”路径，打造乡村发展新引擎。
公司发挥主责主业优势，推出全民意外、驻村干部、农村小额等乡村振兴专属保险方案。截至2024年8月底，累计为全省近78万农村居民提供超659亿元风险保障，为乡村振兴筑牢风险屏障。
图：桑树坪村花椒采摘大赛现场参赛村民完成采摘
智驱变革：科技赋能，重塑服务体验
中国人寿河南省分公司以科技重塑服务链，构建“线上+线下”全渠道服务体系，传递保障温情。
服务网络：全覆盖体系下沉基层全省2055家分支机构及网点实现“网点到镇、人员到村、服务到户”，构建起城乡一体化的服务网络。在理赔服务方面，公司创新推出智能理赔无人工作业模式，打破医保数据壁垒，实现从传统人工到智能理赔的跨越。2024年1至8月，全省系统累计赔付34.64万件，赔付金额19.11亿元，获赔率高达99.95%；“一站式”理赔直付覆盖全省18个省辖市709家医疗机构，超1.31万群众享受“出院即结算”便利；“重疾一日赔付”服务为11437名客户当日到账4.35亿元赔款；小额理赔时长缩短至0.09天，同比提升59%。
线上服务：智慧平台便捷高效线上端，大数据与人工智能成为服务“智慧帮手”。客户可通过寿险APP、自助柜员机、“空中客服”远程办理业务，2025年1至8月线上服务人次超450万，个人长期寿险实现100%“全程无纸办”。95519客户服务专线提供7×24小时人工服务，推出“长者一键接人工”“方言服务”，单日最高通话量达3507次。
线下活动：多元化服务温暖人心线下端，公司开展“国寿小画家”“国寿大讲堂”“700健行”等特色活动，全省146家柜面配备老花镜、放大字体指引牌等适老设施，并提供“一对一”上门服务、“爱心驿站”即时热水等便民举措，面向新市民群体、高考考生推出专属支持。
在客户权益保护方面，公司2022-2024年消保监管评价连续位居河南寿险行业首位，2024年评价结果为二级A；理赔时效、获赔率指标居行业前列。通过线上线下融合开展1700余场金融教育宣传活动，覆盖超2660万人次，助力提升公众金融素养。凭借优异表现，公司荣获“2024年度金融消费者权益保护卓越机构”“2024年度河南卓越品牌影响力保险公司”等称号。
协同赋能：综合保障，破题养老刚需
积极落实新“国十条”保险业部署，中国人寿河南省分公司聚焦养老照护需求，织密综合保障网。截至2024年末，河南省60岁及以上常住人口达2038万人，占比20.8%；65岁及以上人口1465万人，占比15%。公司配合河南人社厅开展“百千万宣讲计划”，通过“六进”活动（进社区、企业、机关、学校、乡村、网点）普及个人养老金政策，目前个人养老金业务在河南寿险市场处于领先梯队。
2021年以来，公司先后为开封市本级、通许县、祥符区参保人群提供长期护理保险服务，参保人数与保额持续增长，进一步扩大民生保障覆盖面。秉持“一个国寿 一生守护”理念，公司持续优化“保险+健康”“保险+养老”产品服务体系，推动金融红利惠及中原百姓，助力河南民生保障事业高质量发展。
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强基铸魂：党建引领，筑牢政治根基
党建工作是企业发展的灵魂与根基。中国人寿河南省分公司将坚持党中央对金融保险工作的集中统一领导作为首要政治任务，以党建为引领，以服务大局为己任，以业务发展为核心，坚定不移推动党建与业务深度融合。通过强化政治引领，该公司构建起“党建+业务”双轮驱动模式，为高质量发展提供坚实保障。
图：中国特色金融文化专题宣讲活动
近日，“国寿党建”讲师团在郑州举办以“报国为民当头雁”为主题的中国特色金融文化专题宣讲活动。7位来自中国人寿集团及成员单位的讲师，结合工作实践，分享了金融“五篇大文章”、支持实体经济发展等领域的创新案例，生动诠释了金融保险行业服务国家战略、保障民生福祉的责任担当。活动通过案例解析与文化解读，推动中国特色金融文化在基层落地生根，进一步凝聚全员奋进力量。
聚焦思想铸魂与作风锤炼，中国人寿河南省分公司深入开展主题教育，实现全省系统党员全覆盖，提升党员干部员工的政治判断力、领悟力与执行力。通过部署“能力作风建设年”“抓落实、保成效”等专项活动，持续强化党建引领基层治理。此外，公司评选“四强”党支部，开展党员责任区、示范岗创建活动，发挥先进典型示范作用；搭建“学习身边榜样”“党员微家”“工会之家”等多元交流平台，促进党建、工建、团建深度融合。
精准滴灌：险资入豫，赋能实体经济与民生保障
中国人寿河南省分公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，以1200亿元存量投资助力中原经济腾飞。2024年，该公司获河南省财政厅、省委金融委员会办公室授予“金融业发展专项奖”，彰显其在区域经济中的标杆作用。
服务国家战略：险资入豫注入发展动能截至2024年8月底，中国人寿集团在豫存量投资突破1200亿元，重点支持先进制造业、科技创新、绿色发展等领域。通过“科技金融”“绿色金融”双轮驱动，公司为882家战略新兴产业及绿色企业提供超367亿元风险保障，助力企业抵御经营风险、稳定发展预期。
应对老龄化：布局“保险+养老”生态作为全国首批20家“城心”机构养老重点布局城市之一，郑州成为中国人寿养老服务战略的核心支点。公司推动覆盖养老、医疗、生活的全周期高品质服务体系落地，让更多百姓享受专业养老保障。例如，开封市长期护理保险项目参保人数与保额逐年增长，有效扩大民生保障覆盖面。
普惠金融：织密民生保障网在社会民生保障领域，中国人寿河南省分公司深度参与河南省城乡居民大病保险及省直职工大额医疗费用补助项目，承办郑州、洛阳等7个省辖市业务，覆盖近3800万城乡居民。截至2024年8月底，累计赔付99万人次，给付赔款超17亿元，切实缓解群众“看病贵”难题。针对残障人士、退役军人、新市民等特定群体，公司量身定制多层次保险产品，累计为近339万人次提供超7860亿元风险保障，郑州、安阳等地城市定制型商业医疗保险承保人数再创新高。
图：桑树坪村花椒采摘大赛现场锣鼓声声
乡村振兴：特色帮扶激活产业动能从伏牛山深处的汝州桑树坪村，到豫东平原的商丘刘皮村，再到信阳平桥区徐堂村，中国人寿以产业帮扶助力乡村振兴。桑树坪村通过“中国人寿花椒采摘节”推动5000亩花椒产业发展，助农每亩增收600至800元；刘皮村采用“公司+农户”模式实现“一年三熟”高效种植，庭院蛋鸡养殖成为增收新渠道；徐堂村依托“党支部+企业+脱贫户”合作模式，发展2000余亩种养产业，并串联“旅游+产业+康养”路径，打造乡村发展新引擎。
公司发挥主责主业优势，推出全民意外、驻村干部、农村小额等乡村振兴专属保险方案。截至2024年8月底，累计为全省近78万农村居民提供超659亿元风险保障，为乡村振兴筑牢风险屏障。
图：桑树坪村花椒采摘大赛现场参赛村民完成采摘
智驱变革：科技赋能，重塑服务体验
中国人寿河南省分公司以科技重塑服务链，构建“线上+线下”全渠道服务体系，传递保障温情。
服务网络：全覆盖体系下沉基层全省2055家分支机构及网点实现“网点到镇、人员到村、服务到户”，构建起城乡一体化的服务网络。在理赔服务方面，公司创新推出智能理赔无人工作业模式，打破医保数据壁垒，实现从传统人工到智能理赔的跨越。2024年1至8月，全省系统累计赔付34.64万件，赔付金额19.11亿元，获赔率高达99.95%；“一站式”理赔直付覆盖全省18个省辖市709家医疗机构，超1.31万群众享受“出院即结算”便利；“重疾一日赔付”服务为11437名客户当日到账4.35亿元赔款；小额理赔时长缩短至0.09天，同比提升59%。
线上服务：智慧平台便捷高效线上端，大数据与人工智能成为服务“智慧帮手”。客户可通过寿险APP、自助柜员机、“空中客服”远程办理业务，2025年1至8月线上服务人次超450万，个人长期寿险实现100%“全程无纸办”。95519客户服务专线提供7×24小时人工服务，推出“长者一键接人工”“方言服务”，单日最高通话量达3507次。
线下活动：多元化服务温暖人心线下端，公司开展“国寿小画家”“国寿大讲堂”“700健行”等特色活动，全省146家柜面配备老花镜、放大字体指引牌等适老设施，并提供“一对一”上门服务、“爱心驿站”即时热水等便民举措，面向新市民群体、高考考生推出专属支持。
在客户权益保护方面，公司2022-2024年消保监管评价连续位居河南寿险行业首位，2024年评价结果为二级A；理赔时效、获赔率指标居行业前列。通过线上线下融合开展1700余场金融教育宣传活动，覆盖超2660万人次，助力提升公众金融素养。凭借优异表现，公司荣获“2024年度金融消费者权益保护卓越机构”“2024年度河南卓越品牌影响力保险公司”等称号。
协同赋能：综合保障，破题养老刚需
积极落实新“国十条”保险业部署，中国人寿河南省分公司聚焦养老照护需求，织密综合保障网。截至2024年末，河南省60岁及以上常住人口达2038万人，占比20.8%；65岁及以上人口1465万人，占比15%。公司配合河南人社厅开展“百千万宣讲计划”，通过“六进”活动（进社区、企业、机关、学校、乡村、网点）普及个人养老金政策，目前个人养老金业务在河南寿险市场处于领先梯队。
2021年以来，公司先后为开封市本级、通许县、祥符区参保人群提供长期护理保险服务，参保人数与保额持续增长，进一步扩大民生保障覆盖面。秉持“一个国寿 一生守护”理念，公司持续优化“保险+健康”“保险+养老”产品服务体系，推动金融红利惠及中原百姓，助力河南民生保障事业高质量发展。
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