红星资本局11月23日消息，新东方（09901.HK）内部信引发的风波仍在持续发酵。信中关于南极的描述和比喻，触动了部分员工的敏感情绪，网络上出现了“老板在南极，我们难极了；老板在看企鹅，我们在加班”的抱怨声。同时，信件使用红色字体也引发了部分员工的反感，甚至被误解为老板用员工血汗钱进行奢华旅游。

　　11月22日深夜，俞敏洪再次发布全员信，向全体员工表达了诚挚的歉意。他解释称，写信时正身处南极，因此不自觉地使用了一些南极的描述和比喻，无意中触发了一些员工的不满情绪。他强调，自己并没有要向大家炫耀在南极的经历，而是一直希望能够真诚地与大家分享自己的观点和情况。“一个愿意和大家分享的老板，总比一个神秘的老板更加让员工放心和安心。”俞敏洪在信中如此表示。

　　对于使用红色字体的问题，俞敏洪也进行了解释。他表示，自己这一代人红色基因深厚，红色在中国文化中代表喜庆和欢庆，并无其他特殊含义。如果因此让员工感到不开心，他深表歉意。

　　图据俞敏洪账号

　　针对“用员工的血汗钱旅游”的说法，俞敏洪认为这样的表达并不妥当。他表示，员工在努力工作的同时，老板们也在拼命努力，并承担着更大的风险，以确保公司的正常发展。他希望大家能够理解这一点，不要误解他的初衷。

　　此外，俞敏洪还回应了被员工称为“老登”的称呼。他表示，如果员工没有放弃新东方的工作，就有责任维护公司的发展和形象。遇到不公平待遇或受到欺负时，应优先通过内部渠道解决。公司鼓励员工公开吐槽，但发表到自媒体上的极端言论需要慎重考虑，毕竟公司的正常发展是员工安心工作的前提。

　　回顾此次风波的起因，11月16日新东方32周年纪念日时，创始人俞敏洪身处南极发布内部信，向全体员工及支持者致谢。他在信中以“冰雪中的坚守”为主题回顾了创业历程并擘画了未来蓝图。同时，他提出新东方要成为“希望的播种者”，东方甄选应成为“商家良知的代表”，新东方文旅要“让更多的人把世界装在心里”。然而，这封内部信发布后并未收获预期的共鸣，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引发了热议。

　　11月18日上午，俞敏洪在社交平台连发10条南极游视频，进一步加剧了争议。他在评论区表示：“前几天一直没有什么信号，这个视频是四天前做的。”　　11月18日晚，俞敏洪在社交平台发布视频疑似回应争议。视频中依然是他南极之旅的画面，但他在画面中配文写道：“这次应奚老师邀请来南极，在深刻感受大自然壮美的同时，也一起探讨了未来中国孩子自然教育的前景。新东方将会成立专门的青少年探索中心，带领孩子们探索大自然，用科学的方式让孩子们理解大自然、爱上大自然、保护大自然！专门针对青少年的南极考察之旅，也有望在明年冬天开启。”

　　此外，有记者发现，俞敏洪乘坐的“夏古号”全称为“指挥官夏古号”，在某旅行平台上可以订购13天12晚、29天28晚等不同邮轮航线。其中，13天12晚的邮轮航线为“乌斯怀亚-南极洲-乌斯怀亚”，有尊爵房、尚爵套房、豪爵套房等房型，一人入住的最低价格约为26万元，最高可达43万元一人。而29天28晚的邮轮航线为“霍巴特-南极洲-凯尔盖朗群岛-开普敦”，目前仅有豪爵套房一种房型，一人入住的价格约为148万元。

　　11月20日，新东方董事长俞敏洪在社交平台发文辟谣“到南极坐邮轮花148万”的说法。他表示，到南极旅游，不同的船和舱位价格不同，从5万到30万不等。他和奚志农乘坐的夏古号确实是比较先进的破冰级邮轮，12天价格在20万到25万之间（不同舱位），而不是外界所说的148万。

　　俞敏洪还在评论区回应称：“感谢这几天朋友们对我的关心。允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。员工有不满，我和公司有问题，及时纠正。也有冒充新东方员工在网上发声的，我相信大家也能明辨。南极是一片纯净的土地，如果大家有机会，可以来看看。我打算明年冬天，选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持到南极来看一看。”

　　(本文不构成任何投资建议，据此操作风险自担)

　　编辑杨程 综合自证券时报、九派新闻、每日经济新闻、极目新闻、公开资料

　　审核 冯玲玲