为深入落实省委省政府工作部署，切实保障能源安全稳定供应，近日，河北建投集团运营管理部牵头对天然气公司、建投热力等企业开展冬季采暖保供专项督导检查，建投能源（000600）、新天绿色能源保供工作相关同志参加检查。

　　督导组一行先后前往天然气公司、建投热力客服中心，详细调研客服平台运行情况，并重点对热线受理、用户诉求闭环办理等工作进行深入了解；实地察看石家庄天然气分输站及维抢修中心、高邑供热项目热源厂及部分换热站，重点对设备安全稳定运行、应急保障措施落实等情况进行细致检查。

　　运营管理部结合专项检查情况，就持续强化供热供气保供工作，聚焦五方面重点工作提出明确要求：提高政治站位，严格落实省委省政府工作部署，按照集团工作要求，抓实抓细保供工作；做实巡检维保，健全常态化机制，优化检查频次确保供热供气系统安全稳定运行；完善应急准备，细化优化供热中断等突发场景应急预案，保障应急物资储备充足、调运顺畅；强化沟通协调，提升热线服务质量，联动地方政府及时回应解决群众诉求；严守值班纪律，严格执行24小时值班和领导带班制度，以高度责任感全力保障春节及“两会”等重要时期能源供应万无一失。

　　检查结束后，运营管理部就此次发现的问题，与建投能源、新天绿色能源进行了交流。两家公司均表示将对照问题清单，全面落实整改。后续，运营管理部将持续跟踪整改进度，并适时组织“回头看”，与各单位协同发力，确保河北省冬季采暖保供任务高标准、高质量完成，切实守护好群众温暖过冬。

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　　文字供稿：集团运营管理部、建投能源、新天绿色能源